Momentos do dia do usuário
Este exercício promove uma abordagem centrada no usuário para a inovação de produtos e serviços. As equipes criam um usuário imaginário (uma persona), mapeiam um dia regular na vida dele e identificam os desafios que ele ou ela experimentam ao longo do dia. As equipes então usam isso para fazer um brainstorm de novos produtos ou serviços que poderiam ajudar com esses desafios. Finalmente, os esboços ou protótipos das melhores idéias são rapidamente desenvolvidos e apresentados para feedback.
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Um curso online interativo de 6 semanas que fornecerá as ferramentas essenciais para você entender a intenção e a motivação do comportamento humano, e assim inovar em seu negócio.
60-120min
Período de tempo
2-10
Tamanho do grupo
Post-its, canetas, flipchart e papel.
Materiais utilizados
Passo 1
Passo 2
Passo 3
Passo 4
Passo 5
Passo 6
Passo 7
Passo 8
Passo 9
Fontes e afins
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